Un nuevo estudio de Google Workspace revela que los jóvenes profesionales ya utilizan herramientas de inteligencia artificial en sus trabajos, marcando un cambio paradigmático en la forma de trabajar.
La integración de la inteligencia artificial (IA) en el ambiente laboral ya no es una tendencia futura, sino una realidad presente, especialmente entre los trabajadores más jóvenes.
Según una reciente encuesta realizada por Google Workspace, el 82% de los adultos jóvenes en posiciones de liderazgo están implementando activamente herramientas de IA en sus actividades laborales.
El estudio, llevado a cabo por Harris Poll para Google Workspace, consultó a más de 1.000 trabajadores estadounidenses entre 22 y 39 años que ocupan o planean ocupar posiciones de liderazgo.
Los resultados son contundentes: el 93% de la Generación Z y el 79% de los millennials utilizan al menos dos herramientas de IA semanalmente.
USOS Y EXPECTATIVAS
Los encuestados destacaron que emplean la IA principalmente para:
- Iniciar tareas que resultan abrumadoras
- Mejorar su escritura
- Tomar notas durante reuniones en movimiento
Un dato revelador es que el 86% de los participantes considera que la IA puede ayudar a los líderes a convertirse en mejores gerentes.
Más impactante aún: el 98% cree que la IA tendrá un impacto en su industria o lugar de trabajo en los próximos 5 años.
«El futuro del trabajo está aquí, y está impulsado por la IA», afirmó Yulie Kwon Kim, vicepresidenta de producto en Google Workspace.
«Los líderes emergentes no solo están abogando por la IA, sino que están implementando esta tecnología de manera significativa».
DESAFÍOS Y RESTRICCIONES
Sin embargo, la adopción de la IA no está exenta de controversias. Mientras que ChatGPT de OpenAI se ha convertido en la herramienta de IA generativa más popular para el trabajo a nivel mundial, algunas empresas importantes han establecido restricciones.
Gigantes corporativos como JPMorgan Chase y Apple han limitado el uso de ChatGPT debido a preocupaciones sobre su uso inadecuado.
Uno de los principales puntos de conflicto son las «alucinaciones», fenómeno donde las herramientas de IA generativa proporcionan respuestas incorrectas, engañosas o fabricadas.