Los creadores de contenido son personas ocupadas. La mayoría dedica más de 20 horas semanales a crear contenido nuevo para sus respectivos rincones de la web, lo que no les deja mucho tiempo para interactuar con la audiencia.
Pero según Mark Zuckerberg, director ejecutivo de Meta, cree que la IA podría resolver este simple problema a resolver.
En una entrevista con Rowan Cheung, una personalidad de Internet, Zuckerberg expuso su visión de un futuro en el que los creadores tengan sus propios bots, de algún modo, que capturen sus personalidades y “objetivos comerciales”.
Los creadores delegarán parte de la labor de divulgación en estos bots para liberar tiempo para otras tareas, presumiblemente más importantes, dice Zuckerberg.
“Creo que habrá un gran desbloqueo en el que, básicamente, cada creador podrá extraer toda su información de las redes sociales y entrenar estos sistemas para que reflejen sus valores y sus objetivos y lo que están tratando de hacer, y luego la gente podrá interactuar con eso”, dijo Zuckerberg.
“Será casi como un artefacto artístico que los creadores crean y con el que la gente puede interactuar de diferentes maneras” dice Mark.
El pensamiento de Zuckerberg es común en muchos círculos tecno-optimistas: la IA es un bien inherente porque promete aumentar enormemente el impacto que una sola persona u organización puede tener (Google también ha ofrecido herramientas impulsadas por IA para creadores).
Pero cuando la productividad se produce a expensas del toque personal, ¿serán los creadores, cuyas audiencias valoran la autenticidad, realmente los que adopten la IA generativa?
Para nada ayudado por Zuckerberg, Meta no ha ofrecido exactamente un discurso de ventas sólido.
Cuando Meta comenzó a implementar bots impulsados por IA como parte de su impulso Meta AI más amplio a principios de este año, no pasó mucho tiempo antes de que los bots cayeran presa de las muchas trampas de la tecnología de IA generativa actual, en particular las alucinaciones.
Associated Press observó a un bot insertándose en una conversación en un grupo de Facebook para madres de Manhattan y afirmando que tenía un niño en el distrito escolar de la ciudad de Nueva York.
Otro bot ofreció regalar una cámara inexistente y un aire acondicionado en un foro para intercambiar artículos gratis cerca de Boston.
Para ser justos, la IA de Meta está mejorando, o al menos eso afirma la empresa y lo demuestra con Meta AI en todas sus redes sociales.
El último lanzamiento, la familia de modelos Llama 3.1, que potencia una serie de funciones en las plataformas del gigante tecnológico, es el más sofisticado de Meta hasta el momento, a juzgar por los puntos de referencia.
Pero las alucinaciones (y los errores generales de planificación y razonamiento) siguen siendo un problema sin resolver en la IA generativa, y Meta no ofrece ningún avance en la investigación al respecto.
Es difícil imaginar que los creadores confíen en bots de IA defectuosos para interactuar con sus fans. En la entrevista, Zuckerberg reconoce que Meta tiene que «mitigar algunas de las preocupaciones» en torno a su uso de IA generativa y ganarse la confianza de los usuarios a largo plazo.
Esto es especialmente cierto porque algunas de las prácticas de entrenamiento de IA de Meta están alejando activamente a los creadores de sus plataformas.